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这个时候,其他的顾客听到这个顾客的心声,也纷纷发表了自己的意见。
“我在你们这边买过几次了,豆浆味道确实不怎么样?”
“其实你们的豆浆跟其他几家比起来差不多,甚至不比他们差,但是和你们本店的其他东西放在一起,就显得很炮灰了,知道吗?”
方晓婷心里有点不舒服,免费送的还想怎么样?
不过她还是很温柔地跟顾客们解释:“不好意思啊,我会向我们老板反应的,尽快调整方案!”
早餐高峰期结束后,方晓婷就很不开心地找到了张彦,说了刚才的情况。
而其实早上那一幕,张彦也看到了,他当时就感觉到方晓婷的不开心,也看到她压抑自己的情绪,努力服务好每一个顾客,这种态度非常的让他觉得满意,所以二话不说,直接奖励:“晓婷,你果然没有让我失望,你不但会自己发现问题,而且还会虚心采纳顾客发现的问题,手机拿出来,领红包!”
说完,就发了100块钱的红包到方晓婷的微信上。
方晓婷还愣在那里,等着张彦表态关于豆浆的事情,并没有立刻领红包。
“领红包啊,发了又不领,是不是不给面子?”
方晓婷马上掏出手机,领了红包,然后问:“老板,你倒是说话呀!”
张彦想了想:“顾客说的有道理啊,我们不能因为这些东西是免费送的就不管质量了,从明天开始,重新进更好的豆子,不要以前那种了!”
“这……”
“这事就交给你去办了,一定要找最好的豆子,不要考虑亏本不亏本,这种话我不想再继续强调了,我们看的是长远,不是眼前,明白吗?”
方晓婷一点都不明白,但还是点头答应了。
此时,赵婷婷已经开始把卖完剩下的框子收起来了,方晓婷便过去帮忙。
太阳渐渐往半空中爬升,远处看到了房东刘阿姨的身影,张彦注意到之后,立刻朝她身边看了看。
果然,刘阿姨身边跟着一个比她更有气质的女孩,刘阿姨本身就不矮,167的身高,但是她女儿比她还要高,至少170,穿着蓝色的针织衫,披着风衣,后面扎着比较低的马尾,前面留着刘海,发型倒是很普通,而且太远了看不清楚长什么样子,只好等她过来。
3分钟后,刘默在大厅里喊道:“老板,刘阿姨过来找你了!”
张彦假装从里面刚出来,喜出望外地说道:“早啊,刘阿姨!”
“早,给你介绍一下,这是我女儿,李亚兰,这是米彦餐厅的老板,张彦!”
昨天晚上刘阿姨跟李亚兰说,让她来这边的餐厅实习,她还非常不愿意,死活要直接去父亲的公司上班,首先是她觉得自己的能力已经够了,不需要所谓的什么实习和社会经验,其次是她对这种小商铺不是很感兴趣。
经常在周围的饭店里吃饭,她很清楚,这一代做生意的老板基本上都是老奸巨猾。
尤其是做的不错的老板,一年赚个几十万就看不起大学生、研究生。
所以她决定以后都不在这附近买东西吃。
但是和张彦第一次见面,感觉他这个人看起来挺顺眼的,跟她想象的那种小商铺老板老奸巨猾油腔滑调的样子完全不一样,所以第一印象还算不错:“你好,张老板!”
“你好,这边坐吧!”
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这个时候,其他的顾客听到这个顾客的心声,也纷纷发表了自己的意见。
“我在你们这边买过几次了,豆浆味道确实不怎么样?”
“其实你们的豆浆跟其他几家比起来差不多,甚至不比他们差,但是和你们本店的其他东西放在一起,就显得很炮灰了,知道吗?”
方晓婷心里有点不舒服,免费送的还想怎么样?
不过她还是很温柔地跟顾客们解释:“不好意思啊,我会向我们老板反应的,尽快调整方案!”
早餐高峰期结束后,方晓婷就很不开心地找到了张彦,说了刚才的情况。
而其实早上那一幕,张彦也看到了,他当时就感觉到方晓婷的不开心,也看到她压抑自己的情绪,努力服务好每一个顾客,这种态度非常的让他觉得满意,所以二话不说,直接奖励:“晓婷,你果然没有让我失望,你不但会自己发现问题,而且还会虚心采纳顾客发现的问题,手机拿出来,领红包!”
说完,就发了100块钱的红包到方晓婷的微信上。
方晓婷还愣在那里,等着张彦表态关于豆浆的事情,并没有立刻领红包。
“领红包啊,发了又不领,是不是不给面子?”
方晓婷马上掏出手机,领了红包,然后问:“老板,你倒是说话呀!”
张彦想了想:“顾客说的有道理啊,我们不能因为这些东西是免费送的就不管质量了,从明天开始,重新进更好的豆子,不要以前那种了!”
“这……”
“这事就交给你去办了,一定要找最好的豆子,不要考虑亏本不亏本,这种话我不想再继续强调了,我们看的是长远,不是眼前,明白吗?”
方晓婷一点都不明白,但还是点头答应了。
此时,赵婷婷已经开始把卖完剩下的框子收起来了,方晓婷便过去帮忙。
太阳渐渐往半空中爬升,远处看到了房东刘阿姨的身影,张彦注意到之后,立刻朝她身边看了看。
果然,刘阿姨身边跟着一个比她更有气质的女孩,刘阿姨本身就不矮,167的身高,但是她女儿比她还要高,至少170,穿着蓝色的针织衫,披着风衣,后面扎着比较低的马尾,前面留着刘海,发型倒是很普通,而且太远了看不清楚长什么样子,只好等她过来。
3分钟后,刘默在大厅里喊道:“老板,刘阿姨过来找你了!”
张彦假装从里面刚出来,喜出望外地说道:“早啊,刘阿姨!”
“早,给你介绍一下,这是我女儿,李亚兰,这是米彦餐厅的老板,张彦!”
昨天晚上刘阿姨跟李亚兰说,让她来这边的餐厅实习,她还非常不愿意,死活要直接去父亲的公司上班,首先是她觉得自己的能力已经够了,不需要所谓的什么实习和社会经验,其次是她对这种小商铺不是很感兴趣。
经常在周围的饭店里吃饭,她很清楚,这一代做生意的老板基本上都是老奸巨猾。
尤其是做的不错的老板,一年赚个几十万就看不起大学生、研究生。
所以她决定以后都不在这附近买东西吃。
但是和张彦第一次见面,感觉他这个人看起来挺顺眼的,跟她想象的那种小商铺老板老奸巨猾油腔滑调的样子完全不一样,所以第一印象还算不错:“你好,张老板!”
“你好,这边坐吧!”
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